Video: SATIŞ SIRASINDA MÜŞTERİ İLE ETKİLİ İLETİŞİM NASIL KURULUR? 2024
Satışları arttırmak ve müşteri ve hasta ihtiyaçlarını en üst düzeye çıkarmak için ilaç satış mağazanızdaki ürünlerin en iyi nasıl görüntüleneceğini öğrenin. Çoğu kimse, pazarlama (stratejik sunumla ürün satışını teşvik etmek) yalnızca giyim eşyaları ve diğer ürünler için perakende eczane alanındaki mallar değil. Ancak eczanenizde doğru mal var, ancak hiç kimse satın almazsa, ürünün kendisi değil, eksik olan satış stratejiniz olması muhtemel olabilir.
Eczane Satışlarını Tedarik İle Artırma
Güçlü bir eczane ticaret stratejisine sahip olmak satışları artırmanın önemli ve hayati bir yönüdür.
Satışlar, yalnızca insanların ihtiyaç duyduğu şeylere güvenmemekle birlikte, müşterilerin aradıkları şeyi bulmalarıyla başlayıp, müşteriyi kendine çekmek için doğru yerde doğru ürünleri seçmekle birlikte, birkaç farklı faktör vardır bir dürtü satın alıyor.
Aşağıda iki uzman, eczane satılık stratejinizi daha iyi nasıl iyileştirebileceğiniz konusundaki ipuçlarını paylaşmaktadır:
Mevsimlik. Soğuk sezon veya alerji mevsimi olsun, ürünlerinizin sezon için doğru olduğundan emin olun çünkü müşteri ihtiyaçlarını en üst düzeye çıkarmak isteyeceksiniz. Chicago'daki bir perakende danışmanlık şirketi olan McMillan Doolittle'ın kıdemli ortağı olan Neil Stern'e göre sezonun başlamasından önce ürüne sahip olmak ve tüketicilerin ihtiyaç duyduğu yerde olmasını sağlayın. "Bu ürünleri koyabileceğiniz yerler ne kadar iyi. “
Büyük Ekranlar. Mevsimlik eşyalar için büyük ekranlar kullanın ve işleri değiştirmeye korkmayın, California'daki San Marcos Perakende Yönetimi Danışmanları Başkanı ve CEO'su George Walin "Sezonluk öğelerle onu daha ilginç hale getirin" ve dinamik her mevsim ya da tatil ve müşteriler mağazaya daha sık gelmek isteyecektir. "
Mağazanın Önü
. Mağazanızın ön ucunu gerçekten kullanın ve sezonluk olarak değiştirin. Stern, "Bu, mağazada göz ardı edilemeyecek kadar önemli bir alandır" diyor. "İyi marjlı şeyler koymanın yanı sıra yeni ürünler ve bazı ilginç olanları koymak için iyi bir yer var -burada sürprizler var. Ancak ürünleri düzenli olarak (en az ayda bir kez) değiştirerek bu bölüm bayat ya da sıkıcı olmaz.
İlgi Çekici Bölgeler.
Bazı öğeler için bir bölge oluşturun ve bunları birden fazla göstermekten korkmayın çünkü müşteriler yalnızca bir yerde olduklarında öğeleri özleyebilirler. Değiştirin Yukarı.
Yeni ürünleri düzenli olarak toplayın ve bu ürünleri müşterilere sunarak tanıtın. Her kategoride ürünü alacağınızı ilan edin. Müşterilerin yeni gelenlere nerede bakacaklarını bildikleri için her zaman değişen ama her zaman yeni öğeleri yerleştiren özel bir alana sahip olun. Müşterinizi Tanır.
Müşterilerinizin hedef alımlarının vs. ne olduğuna karar verin.dürtü alımları, daha sonra eski ekranlara yatırım yapmak, Stern'e tavsiyelerde bulunur. Muhtemelen insanlar için önemli olan, örneğin vitaminler gibidirler. Bir kez bir ekranınız varsa, bulmanın ve kolayca çağrılmasının kolay olduğundan emin olun. Partner Up.
Eğer yiyecek ve alkol satıyorsanız, büyük markalarla ortak olup, kaynaklarını merchandising için kullandığınızdan emin olun. Ne
yapmanız gerekir : Odak noktanızı koridor sonlarına kadar kapatmayın (mağazanın önü veya açık işareti müşterileriniz için daha önemli olabilir). "Müşteriler her koridora yukarı ve aşağı gitmez, bu yüzden bu kapakları kullanırsanız bir sürü müşteriyi özlüyor olacaksınız" diyor Whalin.
- Koridorda, tüketici tarafından görülen şeylerin devamlılığını kesintiye uğratan bağımsız tezgahlardan kaçının.
- Özellikle büyük yaşlı nüfusu olan bir bölgedeyseniz, çok fazla eşya koymayın. Whalin, "Mağazanın amacı müşterilerin yeni şeyler görebilmeleri ve onlara kavuşabilmesi için ürününüzü sergilemektir" diye belirtiyor Whalin.
- Dağınıklığı kaçının - sadece tüketicinin ihtiyaç duyduğu ve gerçekten kullanacağı işaretleri koyun.
MOS 68Q - Eczane Uzmanı
Eczacılık uzmanı, eczacılık ürünlerini, hastanelerin gözetiminde hazırlar, kontrol eder ve yayınlar. bir eczacı veya doktor.
ÖZel Gıda Satışları, 2014 Yılında Özel Mamüllerin Perakende Satışları 100 Milyar
Aktif Dinleme, Satışları Artırma Şekli
Aktif dinleme, satış yapmaya çalışırken önemli olan bir iletişim tekniğidir; çünkü güven kurar ve yanlış anlaşılmayı ortadan kaldırır.