Problem Çözme Becerileri ve Örnekler

Hemen hemen her sektörde problem çözme, işverenlerin iş başvurusunda bulmaları gereken temel becerilerden biridir. Bir tür problem çözme becerisine ihtiyaç duymayan, mavi yakalı, idari, yönetsel veya mesleki pozisyon bulmak zor.

Sorun Çözme Becerileri Olan Nasıl Gösterilir

Sorun çözme becerileri, kapak mektubunda, özgeçmişinde ve başvuru malzemelerinde sergilenmelidir. Telefon görüşmeleri ve ekranlar sırasında problem çözme becerilerini kullandığınız belirli yöntemleri tartışmaya hazır olun.

Karşılaştığınız zorlukların örnekleri ve her bir işlevi yerine getirirken çözdüğünüz sorunlar için - akademik, işyerinde veya gönüllü ortamda olsun - önceki görevlere bakın. İlgili örnekleri kapak mektubunda vurgulayabilirsiniz. Ayrıca bir problemi nasıl çözdüğünüzü göstermek için özgeçmişinizde madde işareti noktaları çizebilirsiniz.

Görüşmeler sırasında, önceki rollerle karşılaştığınız durumları, problemleri çözmek için izlediğiniz süreçleri, uyguladığınız becerileri ve eylemlerinizin sonuçlarını tanımlamaya hazır olun. Potansiyel işverenler, problem çözme becerilerini kullandığınız belirli yolların tutarlı bir anlatımını duymaya heveslidir.

Anketörler de potansiyel bir sorun için bir örnek sağlayabilir ve sizden bunu çözmek için atmanız gereken adımları özetlemenizi ister. Hazırlanmak için, alanınızda oluşabilecek sorunlara beyin fırtınası yapın. Örneğin, kablolu televizyon teknisyeni bir müşteri sorununu zayıf bir sinyalle çözmeye çalışıyor olabilir.

Bir öğretmen, öğrencilerin bir yazma yeterlik sınavında performansını nasıl geliştireceğini anlamalıdır. Bir mağaza müdürü malların çalınmasını azaltmaya çalışıyor olabilir. Bir bilgisayar uzmanı, yavaş bir programı hızlandırmanın bir yolunu arıyor olabilir.

Sorun Çözme Adımları

Artık potansiyel sorunların bir listesini beyin fırtınası yaptınız, bir sonraki adımınız bu konular için etkili çözümler bulmaktır.

Sorun çözme adımları şunları içerir:

• İstenmeyen duruma katkıda bulunan faktörlerin veya nedenlerin analiz edilmesi
• Nihai hedefinize ulaşmak için bir dizi alternatif müdahale oluşturmak
• En iyi özümleri değerlendirmek
• Bir planın hayata geçirilmesi
• Müdahalelerinizin etkinliğinin değerlendirilmesi

Çözüm önerirken yaratıcı olun

Çerez kesici bir cevap vermek zorunda değilsiniz. İşverenler, "kutunun dışında düşünebilen" ve özellikle eski işler çalışmadığında yeni çözümler sunabilecek kişilere her zaman isteklidirler.

En önemli şey cevabınızdaki problem çözme becerilerini göstermektir. Görüşmeci potansiyel bir problem önermişse, bunu nasıl çözeceğinizi paylaşın. Düşünce sürecinizi açıklarken yukarıda listelenen adımları kullanın (nedeni analiz ederek müdahalelerinizin etkinliğini değerlendirmeye kadar).Veya bir önceki rolte çözdüğünüz bir sorunun bir örneğini paylaşın. Sorunu nasıl ve neden çözdüğünüzü açıklayın.

Problem Çözme Becerileri Örnekleri

Aşağıdaki liste problem çözme ile ilgili ortak stratejileri içerir. Bu beceriler, sorun çözme ile ilgili bir mülakat sorusuna cevabınıza dahil etmek için yararlı olabilir.

A-D

• Aktif Dinleme
• Uygulamadaki Engelleri Beklemek
• Müdahalelerin Etkililiğini Değerlendirme
• Beyin Fırtınası Çözümleri
• İşbirliği
• Strese Etkili Faktörleri Belirleme
• Tedavi Planlarının Geliştirilmesi > Öğrenci Davranışlarını Gidermek için Sınıf Yönetimi Planı Hazırlamak
• Hipotez Yapmak
• Hastalıkların Teşhisi
• Bir Çözümler Kümesinin Çevresinde Görüş Birliği Çizmek
• E - M

Stres Azaltmaya Yönelik Alternatif Stratejilerin Değerlendirilmesi

• Orta Bulma Toprak
• Yeni Yaklaşımları Esneklik
• Takibi Verileri Toplama
• Sosyal Sorunların Sebeplerini Belirleme
• Tüm Tarafların İlgi Alanlarını Belirleme
• Çözümleri Uygulama
• Belirlemek için Verileri Yorumlama Sorunların Kapsamı
• Kişilerarası Uyuşmazlıkların Ortaya Çıkartılması
• P - Z

Evlilik Tehlikesine Katkıda Bulunan Davranışların Saptanması

• Sınır Uyuşmazlıklarına Diplomatik Çözüm Önerilmesi> Geçersiz Araştırma Modellerinin Tanınması
• C İyileştirme Yollarını Önermek
• İlişkilerde Anlaşmazlıklar
• Arızalı Makinelerin Onarımı
• Müşteri Şikayetinin Çözümü
• Bir Gelir Kaybından Sonra Bütçenin Yeniden Yapılandırılması
• İş Azaltmada Çalışanların Seçilmesi
• Hükümlerin Test Edilmesi
• Bilgisayar Arızalarının Çözülmesi > Verileri Doğrulamak için Doğrulama Sorunlarını Belirlemek
• Beceri Listeleri:
• İş Görevli İstihdam Becerileri | Özgeçmiş İçin Becerilerin Listesi | Özgeçmişinizi Yazmamaya Yönelik Yetenekler

İlgili Makaleler: Yumuşak ve Sert Beceriler | Özgeçmişinize Anahtar Kelimeler Nasıl Eklenir | Özgeçmişler ve Kapak Mektupları İçin Anahtar Kelimeler Listesi