Yumuşak Beceriler Nelerdir?

İşe alım müdürleri genellikle belirli zor becerilere ve yumuşak becerilere sahip iş adaylarını ararlar.

Sert beceriler, işi yapmak için ihtiyaç duyduğunuz mesleğe özgü beceri ve bilgi. Eğitim, eğitim programları, sertifikalar ve iş başında eğitim yoluyla çoğu zaman sıkı beceriler kazanabilirsiniz. Bunlar genellikle kolayca tanımlanabilen ve değerlendirilebilen niceliksel becerilerdir. Örneğin, bir BT uzmanı için zor bir beceri, bilgisayar programcılığı olabilir; bir marangoz için zor bir beceri, ahşap çerçeveleme bilgisi olabilir.

Yumuşak beceriler, diğer taraftan, kişilerarası (insanlar) becerilerdir. Bunların tanımlanması ve değerlendirilmesi daha zordur. Zor beceriler işe özgü olsa da, çoğu işveren iş başvurusunda benzer yumuşak beceriler arıyor. Yumuşak beceriler arasında iletişim becerileri, dinleme becerileri ve empati bulunur.

Yumuşak becerilerin daha ayrıntılı bir tanımı ve iş arama sırasında yumuşak becerilerinizi vurgulamanız için bazı ipuçları için aşağıda okuyabilirsiniz.

Yumuşak Beceriler Nelerdir?

Yumuşak beceriler, işte başarı için gereken kişisel özellikler, kişilik özellikleri, özünde bulunan sosyal ipuçları ve iletişim yetenekleridir. Yumuşak beceriler, bir kişinin başkalarıyla olan ilişkilerinde nasıl etkileşim kurduğunu karakterize eder.

Öğrenilen sert becerilerin aksine, yumuşak beceriler, kişilerin başkalarını "okumasına" izin veren duygulara veya yorumlara benzer. Bunlar, en azından geleneksel bir sınıfta öğrenmek daha zordur. Ayrıca ölçmek ve değerlendirmek daha zordur.

Yumuşak beceriler, tutum, iletişim, yaratıcı düşünme, iş ahlakı, takım çalışması, ağ oluşturma, karar verme, pozitif olma, zaman yönetimi, motivasyon, esneklik, problem çözme, eleştirel düşünme ve çatışma çözümüdür.

İşte zor beceriler ile yumuşak beceriler arasındaki fark hakkında daha fazla bilgi var ve burada yumuşak becerilerin daha uzun bir listesi.

Neden İşveren Yumuşak Becerilere Bakıyor?

İşverenlerin belirli sert becerilere sahip iş adaylarını neden istediklerini anlamak kolaydır. Sonuçta, bir marangoz işe alıyorsanız, marangozluk becerilerine ihtiyacı vardır.

Bununla birlikte, yumuşak beceriler hemen hemen tüm işverenlerin başarısı için önemlidir. Sonuçta neredeyse her iş, çalışanların bir şekilde başkalarıyla etkileşimde bulunmalarını gerektirir. Bu nedenle, başkaları ile iyi etkileşim kurmak, herhangi bir işte önemlidir.

Yöneticileri ve işverenleri işe almanın bir başka nedeni, yumuşak becerilere sahip başvuru sahipleri aramalarıdır; çünkü yumuşak beceriler, kişinin çalıştığı işe bakılmaksızın kullanılabilen devredilebilir becerilerdir. Bu, yumuşak becerileri olan iş adaylarını çok uyarlanabilir çalışanlar yapar.

Ayrıca, bir sınıf veya eğitim programı yerine yumuşak beceriler zamanla edinildiğinden, yumuşak becerilere sahip insanlar genellikle bir şirketi çeşitlendiren ve daha verimli çalışmasına yardımcı olan benzersiz ve geniş geçmişe sahip olarak görülür.

Yumuşak beceriler, müşteri odaklı işlerde özellikle önemlidir. Bu çalışanlar genellikle müşterilerle doğrudan temas halindedir. Bir müşteriyi dinleyebilmek ve bu müşteriye yararlı ve nazik bir hizmet sunabilmek için bir takım yumuşak beceriler gerekir.

Yumuşak Becerilerinizi Vurgulamak için İpuçları

Önce, istediğiniz işle alakalı yumuşak becerilerin bir listesini yapın. Yumuşak becerilerin bir listesine bakın ve sahip olduğunuz şeyleri birbirine bağlayın. Ardından, yumuşak beceriler listenizi iş listelemenizle karşılaştırın. Listedeki bu yumuşak becerilerden hangisi bahsedilir? Bu işlerden hangisinde size en faydalı hangisi olacağını düşünüyorsunuz? Sahip olduğunuz 3-5 yumuşak beceri listesini de yapın.

Sonra, bu yumuşak becerilerden bazılarını özgeçmişinize ekleyin. Bunları bir beceri bölümüne (veya "Aktarılabilir Beceri" başlıklı bölümde) ekleyebilirsiniz. Özgeçmişleriniz boyunca bunları anahtar kelime olarak kullanabilirsiniz, bunları özgeçmiş özetiniz gibi yerlerde söyleyin ve "İş Geçmişiniz" bölümünde her bir iş için görevlerinizin tanımlarında belirtin.

Ayrıca, kapak mektubunuzda bu yumuşak becerilerden bahsedebilirsiniz.

Sahip olduğunuz bir ya da iki yumuşak beceriyi iş için en önemli olanı seçin. Kapak mektubunda, bu belirli becerilere sahip olduğunuzu gösteren deliller sunun.

Son olarak, görüşmelerinizde bu yumuşak becerileri vurgulayabilirsiniz. Geçmişte bu becerilerin bazılarını sergilediğiniz örnekleri iş yerinde söyleyebilirsiniz. Bununla birlikte, görüşme sırasında yumuşak becerilerinizi de gösterebilirsiniz. Örneğin, görüşme sırasında samimi ve yakınlaşılarak, başkalarıyla etkileşim kurma yeteneğinizi gösterebilirsiniz. Görüşmeci konuşurken iyi bir dinleyici olarak, dinleme becerilerinizi gösterebilirsiniz. Bu eylemler, yumuşak becerilerinizi işe alma yöneticisine açıkça gösterecektir.