Sabit Temas Nedir? - Harpreet Grewal ile röportaj

Editörün Notu: Aşağıda, Harper Grewal'ın Constant Contact'ın Genel Müdürü ile yapılan bir e-posta görüşmesi bulunmaktadır.

Okurlarımıza kendiniz hakkında biraz daha bilgi veriyor musunuz?

Sabit Temsilciliği başlatan işim, yarım milyondan fazla küçük işletmenin e-posta pazarlamasıyla işlerini büyütmelerine yardımcı olduğumdan, en çok ödül kazandığım kariyer rolü. Uzun zamandır küçük işletme sahiplerinden geliyorum ve bir kereliğine kendi işini kurduk, bu yüzden ne kadar zor olduğunu ve tek başıma gitmek için çok fedakarlık olduğunu biliyorum.

Zorlukları hiç unutmadım, bu yüzden enerjimi küçük işletmelerde aynı engellerin üstesinden gelmeye yardımcı olmak için odaklamak o kadar harika ki? Müşterilerimiz, bunu tek başına yapmak zorunda kalmadıklarını biliyorlar. Bu yetenekli, kararlı ve tutkulu millet hayallerinin farkına varmaktan daha fazla bir tatmin yoktur.

Ayrıca Bakınız: İşinizi Teşvik Etmek İçin Neden E-posta Pazarlaması Kullanmalısınız?

Neden Online İşletmeler E-posta Pazarlamacılığı Kullanmalıdır?

Çevrimiçi müşteri ilişkileri kurmak zor olabilir. Küçük işletmelerin, çok daha fazla etkileşim gerçekleştiğinde müşteri bağlantılarını geliştirmeleri, müşterileri tekrar tekrar gündeme getirmesi zor. İşte burada e-posta pazarlamacılığı yardımcı olacak!

Doğru (ve zor değil) e-posta kampanyaları ile küçük işletmeler, markalarını tanıtabilir, müşterilere nelerin yeni olduğunu bildirir, ipucu sağlar, promosyonlar sunar (on-line kupon düşünebilir) ve genellikle müşterileri ile zihni kalırlar.

Constant Contact gibi e-posta servis sağlayıcılarıyla işletmeler sadece bir e-posta pazarlama aracı değil, aynı zamanda temelde bir CRM elde ettiler. Müşteri ve olası listeleri oluşturabilir, müşterilerin beğenisine ve hoşlanmadıklarına bir pencere açan detaylı analizlere bakabilirler.

Örneğin, küçük işletme müşterilerimize belirli bir haftada müşterilerine bir e-posta gönderecek en iyi gün ve zamanı söyleyebilir, onlara ideal satır başı uzunluğunu söylerken aynı zamanda en iyi sayıda görüntüyü bildirebiliriz ve içermek için bağlantılar.

Bu bilgiler ve çok daha fazlası, çok daha büyük rakiplere karşı yükselen küçük online işletmeler için oyun alanının seviyesine yardımcı olur.

Yüksek vasıflı müşteri destek ekibinin avantajını eklediğinizde, e-posta pazarlamasının getireceği avantajlar çok açıktır.

Ayrıca Bakınız: E-posta Pazarlama ile Güven ve Satışları Artırabilir 3 Yol:

Bazı Yollar İşletmeler E-posta Pazarlama Stratejisinin bir parçası olarak Sabit Kişiliği Kullanabilir mi?

E-posta pazarlaması kullanımı kolaydır ve sonuç verir. Gerçekten çok basit: işletmelerin aklınıza gelebilmek için mevcut ve potansiyel müşterileri ile temas kurmaları gerekiyor … ancak bunu yapmak için genellikle çok zamanları yok.E-posta pazarlaması, müşterilerle bağlantı kurmak, uzun vadeli ilişkiler kurmak ve yeni müşteriler bulmak için harika bir yoldur. İşinizi pazarlamak sadece kolay değil aynı zamanda gerçekten uygun fiyatlı bir yol da.

Bir e-posta sadece bir e-posta değil; bu, sosyal, mobil ve diğer çeşitli pazarlama taktiklerine başlangıç ​​noktası ve bağlantısıdır. Pek çok çevrimiçi ilişki, Facebook veya Twitter gibi bir sosyal ağ sitesinde başlar ve bu ağlar varlığınızı mevcut kitleniz ve potansiyel yeni müşterilerinizle paylaşmada harika olmasına rağmen güncellemelerinizi kimler göreceğiniz konusunda fazla kontrole sahip olmazsınız.

Ayrıca Bakınız:

Mobil Cihazlar için E-posta Pazarlamanızı En İyileştirme Ancak, e-postayla mesajı, ne zaman gönderildiğini ve kimin aldığını kontrol edersiniz. Aboneleriniz size onlarla bağlantı kurma iznini vermek için bir karar verdiler ve sizden haber bekliyorlar.

Constant Contact'ı kullanmanın güzelliği, küçük bir ticaret pazarına büyük bir iş gibi yardımcı oluyor olmasıdır. Constant Contact ile küçük işletmeler, izin tabanlı e-posta listeleri geliştirir, endüstri lideri teslim edilebilirlik oranlarından yararlanırlar (e-postalar birinin spam filtresine girmez) ve birinin masaüstü bilgisayarında olduğu kadar profesyonel görünen e-posta şablonlarını kullanabilirler onlar bir mobil cihazda.

Ve tabii ki, inanılmaz destek ekibimiz telefonda, çevrimiçi olarak ve kişiye özel ücretsiz seminerlerde bulunabildiğimize göre, müşterilerimiz tek başınıza yapmaları gerekmediğini biliyorlar.

Sonuçta başarımız başarı!

Ayrıca Bakınız:

Daha Fazla E-posta Abone Olun ve Listenizi Oluşturmanın 5 Kolay Yolu Harpreet Grewal Hakkında:

Harpreet, Constant Contact'ın genel müdürüdür ve Ocak 2016'da beş artı yıl sonra görevini üstlenir. o zamanki halka açık şirketin mali şefi olarak görev yapıyor. 20 yılı aşkın yürütme ve mali liderlik ile Harpreet, Endurance International Group'un (NASDAQ: EIGI) en büyük iş birimi olan Constant Contact'ın stratejik yönü ve operasyonlarından sorumludur ve e-posta pazarlama liderinin küçük işletmeler ve sivil toplum kuruluşları arasında en çok kullanılan ve en güvenilir olanı. Online İş / Barındırma Uzmanı tarafından güncellendi. Brian T. Edmondson