Satış Müdürü nedir ve Bir Olun Mudur?

Bir satış müdürü, bir satış ekibi liderliğini yönetmekten ve koçluk yapmaktan sorumlu kişidir. Bir satış müdürünün görevleri genellikle satış bölgelerinin atanması, kontenjanlar belirlenmesi, satış ekibinin üyelerine danışmanlık yapılması, satış eğitimi verilmesi, bir satış planı oluşturulması ve satış görevlisi seçimi ve işe alınmasıdır. Büyük şirketlerde, satış kotaları ve planları genelde yönetici seviyede bulunur ve bir yöneticinin asıl sorumluluğu, satış görevlilerinin bu kotaları yerine getirdiğini ve yukarıdan aşağıya aktarılan politikaları desteklediğini görmektir.

Bazı satış yöneticileri, satışa geçen diğer bölümlerden yöneticilerdi; ancak çoğunluk, yönetim pozisyonuna terfi edilen üst düzey satış görevlileri. Bu eski satış temsilcilerinin yönetim eğitimine veya tecrübesine sahip olmamaları ya da hiç bir işi olmadığı için başlıca zorluğu, satış ekibinin satış yapmasına ve satış görevlilerinin ihtiyaç duyduğu her yönerge teklifinde bulunmalarına izin vermektir.

Bir satış müdürünün tazminatı, ekibinin kaç satış yaptığıyla bağlantılı olduğundan, satış görevlilerini üretmek için çok motive olur. Bu genellikle, satış ekibini omuzlarına asarak sürekli güncelleme isteyen bir mikro senaryonun ortaya çıkmasına neden olur. Özellikle kendi maaşlarının dahil olduğu her durumda kontrolü hissetmek isteyen eski yıldız satış görevlileri ile ortaktır. Ne yazık ki satış elemanları bağımsız ve kendinden menekenmiş olma eğilimindedir ve bu tür ortamlarda iyi çalışmazlar.

Sonuç olarak, performansları düşecek ve satış yöneticisinin ekibi kotasını karşılamadığı için daha çılgınlaşan kısır döngüye neden olacak. Dolayısıyla satış yönetimi, aşırılıklara gerek duymadan rehberlik ve yön vermenin dengelenmesidir.

Satış ekibinin üyelerini işe alma ve ateşleme sorumluluğundaki satış yöneticileri, bazı insan kaynakları becerilerini öğrenmelidir.

Satış yöneticisi, bir devam ettirmeyi eleştirel bir şekilde incelerken, röportajda soruları sormakta ya da süreç boyunca herhangi bir kırmızı bayrağı yakalayacağını bilmiyorsa, muhtemelen kağıda iyi bakan, ancak üretemeyen satış görevlilerini işe alacaktır. . Çalışan atılması hiç kolay değil, ancak bir satış müdürü, satış görevlilerinden birinin çalışmadığı ya da şirket için uygun olmadığı ya da satış için uygun olmadığı için onu bilmelidir pozisyonu hiç.

Ekibinin motivasyonunun nasıl sağlanacağını bilmek satış yönetiminin kritik bir parçasıdır. Akıllı bir satış müdürü, cephaneliğinde kâğıt taç gibi aptalca ödüllerden büyük üreticiler için büyük parasal ödüllere kadar çeşitli araçlara sahiptir. Ayrıca, yoksul bir üreticiyi yolda ilerlemeye motive etmeyi de bilmeliydi. Sorunun, ne zaman bir motivasyon eksikliği değil, daha spesifik bir satış becerisinin olmaması gibi basit bir şey olduğunu ne zaman tanır.

Satış yöneticileri 'büyük resmi' de anlamalıdır. 'En küçük şirketlerin hepsinde, satış yöneticileri orta düzey yönetim sorumluluğundadır. Bir satış ekibini denetler, ancak üst düzey bir yönetici tarafından, çoğunlukla yönetici düzeyinde denetlenirler. Bir satış müdürü ekibi iyi performans gösterdiğinde, danışmanı sık sık ona kredi vereceğim.

Ancak bir satış müdürü ekibi kendi kotasını karşılamayı başaramazsa, bu yönetici bir çözüm önermesini isteyecektir.

Bir satış müdürü başarılı olmak için mükemmel iletişim becerisine sahip olmalıdır. Satış planını anlamalı ve açıkça satış ekipleri tarafından açıklanabilmelidir. Ayrıca satış elemanlarının ihtiyaçlarını anlayabilmeli ve bu ihtiyaçları yönetici seviyesine iletmelidir. Gerçekçi olmayan bir kota gibi bir sorun ortaya çıkarsa, üst yönetimle olan satış görevlileri için yarasa atabilir ve durumu çözebilir. Satış görevlileri iyi yaptıklarında onlara zor işlerinin takdir edildiğini göstermeleri gerekiyor ve işten atınca sebebin ortaya çıkması ve düzeltmesi gerekiyor.