Çalışan Katılımı Nedir? Tanımı ve Örnekleri

Çalışanlara katılım, insanların kararlarını ve işlerini etkileyen eylemleri etkilediği bir ortam yaratmaktır.

Pek çok organizasyonda olduğu gibi çalışanın katılımı hedef değil ne de bir araçtır. Daha ziyade, insanların sürekli gelişime ve iş organizasyonlarının devam eden başarısına nasıl katkıda bulunacakları konusunda bir yönetim ve liderlik felsefesidir.

40 yıldan fazla bir süredir insanlarla çalışmamdan yana tutumum, iş kararlarının ve planlamanın tüm yönleriyle mümkün olan en fazla insanı dahil etmektir.

Bu katılım, mülkiyet ve bağlılığı artırır, en iyi çalışanlarınızı korur ve insanların motive olmayı ve katkıda bulunmayı seçtiği bir çevreyi besler.

Çalışanları karar alma ve sürekli iyileştirme faaliyetlerine nasıl dahil edersiniz, katılımın stratejik yönüdür ve öneri sistemleri, üretim hücreleri, çalışma ekipleri, sürekli iyileştirme toplantıları, Kaizen (sürekli iyileştirme) gibi yöntemleri içerebilir. olaylar, düzeltici eylem süreçleri ve denetçi ile periyodik tartışmalar.

Çoğu çalışanın katılım süreçlerinin özünde, takım etkinliği, iletişim ve problem çözme eğitimi verilmektedir; ödül ve tanıma sistemlerinin geliştirilmesi; ve sıklıkla, çalışanların katılım çabaları yoluyla kazanımların paylaşımı.

Çalışan Katılım Modeli

Model uygulamak isteyen kişi ve kuruluşlar için keşfettiğim en iyi şey Tannenbaum ve Schmidt (1958) ve Sadler (1970) tarafından geliştirilmiştir.

Liderlik ve katılım için, çalışanlar için artan bir rol ve karar sürecinde denetçiler için azalan rolü içeren bir süreklilik sağlıyorlar. Süreç bu ilerlemeyi de içerir.

• söyle: Süpervizör kararını verir ve bunu personeline bildirir. Süpervizör tam bir yön verir.
• Sat: Süpervizör kararını verir ve daha sonra kararın olumlu yönlerini "satarak" personelin sorumluluğunu almayı dener.
• Danışma: Süpervizör, nihayi karar verme yetkisini elinde tutarken girdiyi bir karara davet ediyor.
• Katıl: denetçi, çalışanları denetleyiciyle kararlaştırmaya davet eder. Süpervizör, karar sürecinde sesini eşit kabul eder.
• Temsilci: Süpervizör kararını başka bir partiye çevirir.

Çalışan Memnuniyeti Araştırması

Virginia P. Richmond, John P. Wagner ve Birleşmiş Milletler Çalışma Örgütü tarafından yayınlanan Liderlik Stili, Güç Kullanımı ve Örgütsel Çıktılara İlişkin Çatışma Yönetim Tarzının Etkisi Araştırmacılar, James McCroskey, bu sürekliliği kullanarak çalışanların memnuniyetini ölçmek için bir araç geliştirdi (söylemek, satmak, danışmak, katılmak).

Araştırmaları "denetim memnuniyetini, çalışma memnuniyetini ve dayanışmayı olumlu yönde etkilemek ve iletişim kaygısını azaltmak isteyen amirin astlarını kendisini daha fazla çalışan olarak algılamaya çalışmalıdır" (konsey üyeliği) liderlik tarzı. " Bununla birlikte, aynı zamanda, denetçi, çalışanlar tarafından karar verme sorumluluğunu ortadan kaldırmak olarak görülemez.

Yazarlar ayrıca, "Bu bulgunun nispeten basit bir açıklaması olduğuna inanıyoruz. Sürekliliğin çalışan merkezli (katılma) sonuna yaklaşan liderlik stilleri, astların karar verme sürecinde yer almalarının istenme derecesini büyük ölçüde artırıyor" ve / veya kararını kendileri belirler.

"Bu yaklaşım aşırı derecede ortaya çıktığında, amir kendisini / sorumluluklarını terk etmekte ya da astı terk etmek olarak görülebilir. Astsubay, pozisyonlarının gerektirdiğiden daha fazla sorumluluğun bulunduğunu hissedebilir ve bu nedenle, beklenen iş için fazla çalışılmış veya düşük ücretlidir. Bu tür reaksiyonların, bu çalışmada gözlemlenen tipin olumsuz sonuçlarına yansıyacağı beklenebilir.

"Süpervizör, çalışan merkezli bir liderlik tarzı (danışma-katılma) olarak algılanmaya çalışılsa da, denetleyici bir rol üstlenmeli ve sorumluluktan vazgeçmekten kaçınmalıdır" sonucuna vardık. Referans: Tannenbaum, R. ve Schmidt, W. "Bir liderlik paterni nasıl seçilir".

Harvard Business Review , 1958, 36, 95-101. Ayrıca bilinir:

Çalışan Katılımı ve Katılımcı Yönetim

Örnekler:

Söyleyin:

Güvenlikle ilgili konularda, hükümet düzenlemelerinde, çalışanların girdisini isteyen veya istemeyen kararlar konusunda iletişim kurarken kullanışlıdır. Sat:

Çalışanın taahhüdü gerektiğinde kullanışlıdır, ancak karar çalışanın nüfuzuna açık değildir. Danışma:

Başarılı bir istişarenin anahtarı, çalışanlara, tartışmaların ön tarafında, girdilerinin gerekli olduğunu ancak denetçinin nihayi karar verme yetkisini koruduğunu bildirmektir. Bu, girdi sağlayan insanlara açık olmadığında, çalışanların memnuniyetsizliğini en kolay şekilde yaratabilecek katılım seviyesidir. Katıl:

Başarılı bir birleşmenin anahtarı, denetçi gerçekten bir karar etrafında fikir birliğine varıldığında ve etki alanını girdi sağlayan diğerlerininki ile eşit tutmaya istekli olduğunda oluşur. Ek Çalışan Katılım Kaynakları

Çalışan Katılımı