Pazarlama bilgi sistemi (MIS)

Birkaç piyasa araştırması, karar vericiler için değerli olmasını sağlayacak şekilde yönetilmesi gereken tonlarca bilgi üretebilir. Bir Pazarlama Bilgi Sistemi (MIS) kullanımı, müşteriler için oluşturulan pazar araştırması verilerinin hacmiyle uğraşmak veya araştırma verilerinin küçük bir işletme sahibi tarafından kullanılmasını desteklemek için kullanılan bir yaklaşımdır.

Bir Pazarlama Bilgi Sistemi üç bileşenden oluşur:

1. Verileri analiz etmek ve raporlar üretmek için gerekli olan bilgisayar donanımı ve yazılımı
2. Pazarlama ve reklam karar mercileri için bir çıktı sistemi.
3. MIS tarafından analiz edilebilen dört veri türü.

Pazarlama Bilgi Sistemi Hangi İşlevleri Gerçekleştiriyor?

Pazarlama Bilgi Sistemi veya MIS, kapsamlı bir pazar paketi sunması nedeniyle pazar araştırmacı profesyonelleri için son derece istenen bir araçtır. Bir MIS, pazarlama ve reklamcılık karar vericilerin ihtiyaç duyduğu bilginin türünü tanımlamak için kullanılabilir; bu aslında çok önemli bir işlevdir. Bir MIS'in daha yaygın işlevleri, veri toplamak ve daha sonra gelecekteki erişim için sıralamak için kapasiteyi içerir. Bir MIS topladığı bilgileri depolar ve topladığı verileri analiz etmek için kullanılabilir. Son olarak, ilgili verileri, ürün veya hizmet tanıtımı için kullanacak yöneticilere dağıtmak için bir MIS kullanılabilir. Ve bir MIS kullanımı bir pazar araştırmacısının yönetimi altındadır ve bu bilgiler müşterilere zamanında dağıtılacaktır.

Bir Pazarlama Bilgi Sisteminden Hangi Veri Türleri Kullanılabilir?

Bir MIS, çok işlevli bir sistem olacak şekilde tasarlandığından, birkaç veri türünü idare edebilmektedir.

• Edinilen veri tabanları
• İç şirket verileri
• Pazarlama istihbaratı
• Pazarlama araştırması

! --3 ->

MIS, karar vericilerin farklı kategorileri için rapor dizisi üretmek üzere ayarlanabilir.

Frito-Lay'in MIS, bölge ve ürün grubuna göre günlük satış verileri raporları üretir. Frito-Lay karar vericiler, hem ürün gamında, hem de Frito-Lay'in faaliyet gösterdiği her bölgedeki yiyecek gıdaları alanındaki rakiplerle karşılaştırıldığında mevcut pazar payını değerlendirmek için raporları kullanıyor.

Bir Pazarlama Bilgi Sistemi Tarafından Karşılaşılan Nelere İhtiyacınız Var?

• Edinilen veri tabanları - Veri tabanları biçiminde çok miktarda bilgi mevcuttur ve şaşırtıcı bir veri grubuna şirketlere maliyet alınmadan erişilebilir. Örneğin, devlet veri tabanları, bireyler, gruplar ve şirketler hakkında ekonomik ve demografik bilgiler içerir.
• İç şirket verileri - Satış ve pazarlama faaliyetlerinden gelen veriler MIS'e gönderilir ve veritabanlarındaki eklemeler raporların üretilmesini sağlar.Buna ek olarak, MIS'in şirketin intranet platformuyla entegrasyonu, farklı iş birimlerine, departman veritabanlarına ve hatta çalışanlarına erişimi de sağlayabilir. intranet dahili kurumsal iletişim ağıdır.
• Pazarlama istihbaratı - Pazar ortamıyla ilgili tüm bilgilerin, rakiplerin web sitelerini, endüstri ticaret yayınlarını ve açmalardaki insanlar tarafından pazar gözlemlerini izleyen akıllı istihbarat faaliyetleri aracılığıyla erişilebilir. Piyasa istihbaratı için diğer yollar ticaret fuarları, müşterilerle ve potansiyel müşterilerle konuşmak, distribütörlerle iş görüşmelerinde sohbet etmek ve gizemli alışveriş yapmak ve rakip ürünlerini satın almak ve test etmek gibi faaliyetlerde bulunmaktır.
• Pazarlama araştırması - MIS'e entegre edilmiş pazarlama araştırması ve pazar araştırması verileri, sendikal araştırma raporlarından ve özel araştırma raporlarından gelen bilgileri içerir; bunlar, ikincil araştırma veya yeni birincil araştırma kaynaklı olabilir. Pazar araştırması verisinin ne kadar spesifik ve benzersiz olması, iş ortamı, rakipleri ve müşterileri ile ilgili olmakla birlikte genellikle şirkete olan değeri o kadar artar.

Kaynaklar

Solomon, M.R., Marshall, G.W., Stuart, E.W., Smith, J.B. Charlebois, S., & Shah, B. (2013). Pazarlama: Gerçek insanlar, gerçek seçimler (Kanada 4. ed.). Pearson Canada Inc.