Yönetim veya Liderlik Değerlendirme Merkezi nedir?

Yayınlandı 2/8/2015

Bir yönetim veya liderlik değerlendirme merkezi, bir yönetim adayinin belirli bir rol için ne derece iyi performans göstereceğini tahmin etmek için tasarlanmış bir dizi test, mülakat, simülasyon ve tatbikattır . Spor severler için, NFL Kombine'yi düşünün, ekiplerin taslak için kimin seçeceğine karar vermesine yardımcı olmak için kolaj oyuncularını değerlendirin.

Bir merkez gerçekten bir yer mi yoksa bir şey mi var?

Her ikisi de biraz. Bir "merkez", gerçekten, değerlendirme yönteminde uzmanlaşmış şirketler tarafından işletilmek üzere, yönetim adayı göndereceğiniz bir yer olabilir.

Veya, kendi eğitimli yöneticilerinizi veya İK personelinizi, bir dış firmanın yardımıyla kullanan bir "kurum içi" değerlendirme merkezine sahip olabilirsiniz. Bazı şirketler zaman ve paradan tasarruf etmenin bir yolu olarak bile "sanal" değerlendirme merkezleri sunuyor. Skype ve video tabanlı davranış simülasyonları gibi teknolojilerin yardımıyla her şey çevrimiçi yapılır.

Kim yapar bunu?

Size değerlendirme merkezi hizmetleri satacak birçok şirket var. En çok tanıdıklarım ve tavsiye edebileceklerim arasında Development Dimensions International, PDI Dokuzuncu Ev, Korn Feribotu / Lominger, Doğru Yönetim ve Hay Grubu yer alıyor.
Bir değerlendirme merkezi sağlayıcısı için alışveriş yaparken dikkat edilmesi gereken şeylerden biri, potansiyel çıkar çatışması ve önyargısızlıktır. Örneğin, değerlendirme merkezi benzeri hizmetler sunan bir arama firması, size gelebilecek önyargılı olabilir ve yöneticilerinizin hepsinin moral olduğundan sizi içeri alıp yenilerini bulabilirler.

Veya bir eğitim sağlayıcısı, yöneticilere yetersizlik göstermek isteyebilir, böylece size eğitim programları satabilirler. Hepinizin bunu yapacaklarını söylemiyorum - önerdiğim kişi objektif kalmayı başarıyor gibi görünüyor - ancak bunun farkında olun.

Ne kadar pahalı?

Maalesef çok. Birçok şirketin bunları kullanmamasının bir numaralı nedeni budur ve bunları hiç duymamış olabilirsiniz.

Bu üst düzey yöneticilerin biri çalışmazsa potansiyel risk göz önüne alındığında genellikle üst yönetim pozisyonları için kullanılırlar.

Tabii ki fiyatlar, sağlayıcının, sizin için değerlendirmekte olduğunuz pozisyonun türüne ve metodolojinin karmaşıklığına göre değişiklik gösterecektir, ancak üst düzey yönetici için, aday başına $ 8,000 ila $ 20,000 arasında herhangi bir yere ödeme yapmak için beklemektedir. Kurum içi merkezler ve grup değerlendirmeleri para tasarrufu yapabilir, ancak zamanla büyük bir yatırımdır.

Çalışıyor mu? Ve buna değer miymiş?

Evet, öyle düşünüyorum. İyi tasarlanmış, geçerli ve güvenilir bir değerlendirme merkezi, genellikle bir roldeki potansiyel başarıyı öngörebilir ve kötü bir işe alma kararı verme şansınızı en aza indirebilir. Yeterli sağlayıcılarla, meslektaşları akran ederek, araştırmayı gözden geçirdim ve bunları ikna etmek için kullanan şirketlerde çalıştım.
Değerlendirme merkezlerinin de diğer yan faydaları vardır. Bir aday değerlendirildikten sonra, işe alındıklarında değerli gelişim geri bildirimi alabilirler. Yöneticilerinizi ve İK personelinizi bir merkeze katılmak için eğitirseniz, değerlendirme ve seçim konusunda daha iyi olurlar. Sonunda, çoğu aday bir şirketin işe alım uygulamalarındaki kararlılığından etkilenerek ayrılıyor ve süreci daha adil ve tarafsız olarak algılıyor.

"Onlar buna değiyorlar mı? "Cevabını vermek daha karmaşık bir sorundur. Konumun önemine bağlı olduğunu söyleyebilirim. Seçim hatasının bir şirkete milyonlarca doları, belki milyarlarca dolara mal olabileceği C düzeyinde bir yönetici istihdam kararı için, bana daha iyi bir karar vermek için 12.000 ila 20.000 ABD doları harcayacağım kesin.

Kötü bir yönetim kirası yaparsanız, en azından herkes korkunç bir patrondan değerli dersler çıkarabilir.
Çoğu diğer pozisyonlarda, emin değilim. Birçok şirketin kullanmadığı çok daha ucuz seçenekler vardır, bu da size daha iyi bir yatırım getirisi sağlar. Orta yönetim kiralamak için şunları tavsiye ederim:
1. İyi tasarlanmış bir iç gelişim ve ardıl planlama sistemi. Kendi iç aday havuzunuzu özenle tımar ederek ve gözlemleyerek harici değerlendirmelere ve uzmanlara güvenmeniz gerekmez.

Ayrıca, harici işe alımlar genellikle dahili bir tanıtımdan daha pahalı ve daha risklidir.

Bkz. "Tüm Yönetim Seviyeleri için Sıralamayı Planlama En İyi Uygulamalar". “3
. Birden fazla bakış açısı, referanslar ve arka plan kontrolleri edinme. Daha fazla veri o kadar iyi. Bir röportaj ekibi veya seçim komitesi kullanmak, kendi önyargılarınızı aşmaya ve doğruluğunu artırmaya yardımcı olacaktır.
3. Onaylanmış seçim değerlendirme aracınızı yönetin. Çok sayıda var ve maliyeti 50-500 dolardır. Kullandığım ve tavsiye edeceğim bir çift Hogan ve Caliper, ancak yüzlerce tane var. Kişilik, değerler (motivasyon), yetenekler ve istihbarat için test yapabilirsiniz.
4. Yetkili, güvenilir bir arama danışmanı kullanın. En iyi işe alım uzmanları yaptıkları işte çok iyidir, kendi "altıncı duyu" genellikle bir oda içi veya Örgüt Psikologundan daha doğrudur.
Bu değerlendirme yöntemlerinin herhangi biri veya tümü, iyi yapılırsa, sahtekârları yarışmacılardan ayıklamaya yardımcı olabilir. Ancak, bahis miktarının çok yüksek olduğu üst düzey bir yönetim pozisyonu için, tam teşekküllü bir değerlendirme merkezi kullanmayı düşünebilirsiniz. Yatırım, buna değer.