Çalışan Performansını

Günümüzün hızla değişen ve rekabet eden dünyasında, aynı performans seviyesinin korunması bir seçenek değildir. Çubuk yükselmeye devam ederken, performansın iyileşmeye devam etmesi gerekiyor ya da bugün kabul edilebilir performans, yarının zayıf performansı haline gelebilir.

Bir yöneticinin bir çalışanın performansını iyileştirmesine yardımcı olmak için on yolu vardır. Bazıları kolay ve bir kuruşa mal olmaz; bazıları daha fazla zaman ve kaynak yatırımı gerektirir.

Hepsinin ortak noktası, hepsinin size yatırımınızda önemli bir getiri elde etmesi.
1. Beklentileri gözden geçirin ve açıklayın
Bir CEO, kovulmak üzere olan yöneticilerinden birisini "düzeltmek" için bir danışman tuttu. Danışman, CEO'tan bu yöneticiye yönelik tüm beklentilerini yazmasını istedi. Müdürle görüştüğü zaman, danışman ona listeyi verdi. Birkaç ay sonra, yöneticinin performansı önemli ölçüde arttıktan sonra, CEO parlak çalışma için danışmanı tebrik ediyordu. "Bunu nasıl yaptın? " O sordu. "Ona listenizi verdim," dedi danışman. CEO yumruğunu masaya çarptı ve "Ben biliyordum - hile yapmışsın!" Dedi. “

Çalışanlarınızın her birine "gizli liste" vermeye çalışın. "İkisi de kendi listelerinizi oluşturursanız daha iyi, sonra karşılaştırmak için bir araya gelin. Şaşırtıcı şeylerin gerçekleştiğini izle.

2. hedef ve tedbirleri üzerinde hemfikir
Beklentilerin açıklığa kavuşturulması performansı artırmanın mükemmel bir yoludur, ancak belirli hedef ve önlemleri kabul etmek daha da güçlüdür.

Ölçülen bir şey yoksa, insanlara bu konuda geribildirim vermek daha zordur ve bu nedenle iyileştiremezler. Ölçüm aynı zamanda bir şeyin önemli olduğuna dair bir mesaj gönderir ve kimse onu izlemiyorsa, hiç kimsenin umurunda olmadığı mesajı gönderir.

3'ten büyük ->

3. Kalkınma ihtiyaçlarını tartışın ve bireysel bir kalkınma planı yaratın

Plan oluşturulduktan sonra, oturup toz toplamasına izin vermeyin. Düzenli olarak gözden geçirin ve güncelleyin. İki numaraya bakın - ölçülen şey biter.

4. Devam eden, proaktif geribildirim sağlayın
Nasıl iş yaptığımızı bilmiyorsak daha iyi olamayız. Davranışsal "kör noktalar" bulunduğunda özellikle önemlidir ve kimsenin onları işaret edecek kadar dikkatli olmadığı düşünülmektedir.

5. Devam eden koçluğu sağlayın
Koçluk sadece yeni çalışanlar için değil, herkes koçluktan yararlanabilir ve yöneticiler daha iyi antrenör olmayı öğrenebilir.

6. Eğitim olanakları sağlayın
Bir zamanlar balta ağacını kesen çok meşgul bir orkestra şefi vardı. Çok yorgun ve bitkin görünüyordu, ağaç büyüktü ama o büyük bir işçiydı ve ağacını kesmeye odaklanmış zamanının bir dakikaünü boşa harcamamıştı. Bir başka akıllı ağaççu, orkestranın çalışmalarında geçtiğini fark etti."Merhaba, günaydın, işinde çok çalıştuğunu görüyorum, neden biraz ara veriyorsun ve balta keskinleştin" dedi. Ağaç kesici "Ben vaktim yok" dedi ve ağaç kesmek için daha fazla çalışmaya devam etti.

Çalışanlarınızı araçlarını keskinleştirmeye izin vermeye ve teşvik etmeye dikkat edin.

7. tanıma ve ödüllendirme sağlayın
Herkes şimdi ve sonra küçük bir övgü istiyor - ve hak ediyor -.

Takımınızdaki herkese, ne tür bir tanıma ve ödülün kendileri için en fazla ne demek olduğunu yazmalarını ve yaklaşımınızı her bireye uyarlamalarını isteyin. Bunu yapmak için 1.000'in üzerinde yol var ve neredeyse yapamayacağınız için birçok bahane var.

8. Yetkilendirme ve Yetki Verme
Çoğu insan yeni bir mücadele ile karşı karşıya kaldığında başarılı olur. Bununla birlikte, gerçek bir temsilcilik olduğundan emin olun, yapmak istemediğiniz bazı sıradan görevleri boşa çıkarmayın.

9. "Ne diye düşündün? "
Kolda kısa süreli bir vuruş daha fazla, ancak yöneticiniz bazı üst düzey konularda veya karar hakkında fikir isteyince enerji veriyor.
10. Bir akıl hocalığı veya antrenör sağlayın
Bir akıl hocası veya antrenör yeni bir perspektif sağlayabilir ve bir başkasının onları geride tutan engelin üstesinden gelmesine yardımcı olabilir.