Kazaları Araştırmak: Temel Gereksinimler

Olay soruşturması, katkıda bulunan faktörlerin kapsamlı bir incelemesi de dahil olmak üzere, bir kayıp ya da kayıp olasılığına neden olan bir işyeri olayının dokümantasyonunu ve analizini içeren resmi ya da sistematik bir süreçtir. Olay soruşturmasının amacı, gelecekteki zarar olasılığını ortadan kaldıracak tavsiyeler üretmektir.

Olay soruşturması, iş sağlığı ve güvenliği programlarının önemli bir bileşenidir ve başarılı bir işyeri güvenliği kültürü kurmanın önemli bir parçasıdır.

Kaza soruşturmalarına genel bakış, yargı yetkisine bakılmaksızın sürecin genel bir görünümünü vermek üzere tasarlanmıştır.

Olay soruşturmalarını yapma nedenleri arasında şunlar bulunmaktadır:

• Yasal gerekliliklerin yerine getirilmesi
• Kurulu güvenlik prosedürlerine uygunluğunu değerlendirme
• Gelecekteki benzer kazaların önlenmesi
• İşçinin tazminat taleplerinin işlenmesini sağlama > Çalışanlara refahı göstermek

Geri adım attığınızda, bir kaza, yaralanma veya maddi hasar ile sonuçlanan istenmeyen bir olay olarak tanımlanabilir. Bir olay, yaralanma veya maddi hasarla sonuçlanmayan istenmeyen bir olay olarak tanımlanabilir. Buna ek olarak, bir tehlike zarara uğrayma potansiyeli olarak tanımlanabilir; buna karşın, risk, aslında ortaya çıkma ihtimali olarak tanımlanır. "Yakınında kaçınma" gibi diğer terimler, ciddi kazalara kolayca dönüşebilecek olayları tanımlamak için kullanılır.

Bazı yargı alanları, "kaza" teriminin kullanımından kaçınır, çünkü ikinci terim, olayın kaçınılması mümkün olmadığına karar verir. Bunun yerine olayların çoğunun öngörülebilir ve önlenebilir olduğunu belirterek "olay" kullanmayı seçmiş olurlar. Risk yönetimi altında, kaza meydana gelme şansı azdır.

Soruşturmanın derinliği, fiili veya potansiyel yaralanma açısından durumun ciddiyetine uygun olmalıdır.

Kök Nedenini Belirlemek İncelemek

Geçmişte, kaza araştırmaları tipik olarak, ele alındığı takdirde gelecekte benzer bir kaza ihtimalini azaltabilen altta yatan kök sebebini bulmaktan ziyade sorumlu tutmaya odaklanmıştır.

Soruşturma Ekibi Seçimi

Soruşturma, işyerini bilen birinin yanı sıra kaza soruşturma sürecinde eğitilmiş birine yaptırmalıdır. Genel olarak, yönetici katılım seviyesi sıklıkla kaza ciddiyetinden etkilenmekle birlikte, doğrudan denetçi yer alır. Kaza ne kadar ciddi olursa, kıdemli yöneticilerin o kadar çok katılacaktır.İşçi katılımı da etkili bir araştırmaya yardımcı olur. Bu gibi işçiler, yapılan iş hakkında bilgi sahibi olmalıdırlar. Bunlar genellikle sağlık ve güvenlik temsilcisi, sendika temsilcisi veya diğerlerini içerir ancak bunlarla sınırlı değildir. Buna ek olarak, dış uzmanlar katılmaya davet edilebilir. Soruşturmalar, işyeri ve araştırma usulleri hakkında bilgili olan diğerlerinin perspektifleri ile güçlendirilir.

Olay Sorgulama Süreci

Olay soruşturma süreci altı önemli aşamayı içermektedir.

Kazanın araştırılması

• Doğrudan ve kök nedenlerin belirlenmesi
• Bulguların ifşa edilmesi
• Düzeltici bir eylem planının geliştirilmesi
• Uygulama
• Gerekli görüldüğü taktirde gözden geçirme ve gözden geçirme < Zamanında Soruşturma
• Uygun bir başlangıç ​​soruşturması yapmak için kazadan sonra mümkün olan en kısa sürede yer almalıdır. Araştırmacıya yararlı genel malzemeleri, bir kamera, bariyer şerit ölçüsü, el feneri, kağıt, olay soruşturma formu ve kurşun kalem gibi öğeleri içerecektir. İlk soruşturma, yaralı işçiye yardım ettikten sonra sahneyi olabildiğince güvence altına almak, fiziksel kanıt kaydetmek ve işçilerle röportaj yapmak olacak.

Altı W, alan araştırmacılarının olay hakkında sağlam bir anlayış geliştirmesine yardımcı olan basit ama kanıtlanmış bir yöntemdir:

Kimdir?

Neler oldu?

• Nerede gerçekleşti?
• Ne zaman gerçekleşti?
• Neden oldu?
• Nasıl oldu böyle?
• Acil ve Kök Nedenlerin Keşfedilmesi
• İşyeri faktörleri, katkıda bulunan faktörler olup olmadığını görmek için değerlendirilir. Bu faktörler arasında şunlar sayılabilir:

İnsan faktörleri

Malzeme faktörleri

• Çevresel faktörler
• Yönetim sistemi faktörleri
• İş / Süreç Görev faktörleri
• Bir olayın nedeninin belirlenmesinde, kök sebep yerine doğrudan sebep. Bunu akılda tutarak, sıkça kullanılan bir yaklaşım Three Why tekniğini kullanmaktır. Örneğin, çalışanların kayma nedenleri ıslak zemin olabilir (neden çalışanın canı yanmış olabilir). Sıradaki neden olabilir "Neden zemin ıslaktı. "Organik geri dönüşüm kutusunun sıvı sızdırıyor olduğunu bulurken, bir sonraki soru" Depo neden sızdırıyor? "Bu süreçte, komitenin tavsiyesi sızıntı yapmamak için kutuları onarmak ya da değiştirmek için olabilir. Ayrıca araştırmacılar, depo değiştirilinceye kadar riski azaltmak için geçici önlemler önerebilirler - belki depo yerlerini değiştirirler. Bir başka öneri, kutuların sızdırmadığından emin olmak için planlanmış bir muayene için olabilir.
• Bu oldukça basit bir örnek olsa da, yukarıda anılan temel soruşturma adımlarıyla bağlantılı olarak birçok kazayı araştırmak için Altı W'ler ve Üç Nedenler gibi teknikler kullanılabilir.

Kaza Soruşturma Kaynakları

Kaza araştırması için iki yararlı kaynak, OSHA ve WorkSafe Alberta Olay Soruşturma Rehberi'dir.