Video: Tedarik Zinciri, Satınalma ve Lojistik Yönetiminde Maliyet Düşürme Odaklı Çözüm Önerileri Zirvesİ 2025
Bir işte olabilecek en kötü şeylerden biri de stokta kalmış olmaktır.
Bu, belirli bir maddenin envanteri olmaksızın üretimin durdurulması veya müşteri siparişinin yerine getirilmemesi anlamına gelir. Bir depo ya da envanter yöneticisi için en çok korktuğu bir senaryo ve şirkete önemli bir maliyet getiriyor.
Optimize edilmiş bir tedarik zinciri, müşterilerinize istediklerini, istediklerinde tedarik etmenize ve stok kaybı durumlarını önlemenize yardımcı olur.
Stok Giderinin Etkileri
Stok siparişinin temel senaryosu, müşteri siparişinde veya üretim emri için kullanılacak bir öğenin gerektiğinde stokta bulunmamasıdır.
İmalât için bir öğe mevcut değilse, üretim çizelgesini değiştirmek mümkün olabilir; bununla birlikte, makinedeki değişiklikler, kaynak yıkma maliyetleri, kaynak değişimleri ve bunun yerine getirilmesi gereken zaman nedeniyle önemli bir maliyet bulunmaktadır tüm değişiklikler. Müşteri siparişinde bir madde bulunmuyorsa, olası dört olasılık ortaya çıkabilir.
- Müşteri, öğeyi beklemeyi kabul eder - Öğe çok önemli ise, beklemeye hazır olabilirler. Müşterinin iyi niyetine rağmen, müşterinin memnuniyet seviyesinde belirgin bir hasar olabilir.
- Müşteri geri öğeyi sipariş eder - müşterinin siparişin tamamlanmasını beklemesine karşın ideal değildir, ancak sipariş hala yerine getirilmektedir. Bununla birlikte, müşteri memnuniyeti seviyesi halen önemli ölçüde azaltılır.
- Müşteri siparişini iptal eder - Müşteri başka bir tedarikçiden ürünü alabiliyorsa veya öğeye hemen gerek duymazsa, müşteri siparişten vazgeçebilir. Müşterinin gelecekte sizden sipariş vermesi hala mümkün ancak müşteri memnuniyeti seviyesi hasar gördü.
- Müşteri, emri iptal eder ve artık müşterisi değildir - Bu, bir stok stokunun en kötü senaryosu. Bununla birlikte, bir müşteri satıcı tarafından sağlanan iletişim veya bilgilerden memnun değilse, tüm bağları kesip başka bir satıcıyla çalışmaya istekli olabilirler.
Geri Sipariş Maliyeti
Bir müşteri, siparişlerinin yerine getirilmesini beklemek istemiyorsa, öğeyi geri emredebilirler. Bu, stokçudan dolayı satıcının bazı masraflara maruz kalacağı anlamına gelecektir.
Müşteri hizmetleri çalışanları yeni bir uygun teslim tarihi yaratma emrini değiştirdikçe artan sipariş işleme maliyetleri var. Ayrıca, sipariş daha büyük bir teslimatın parçasıysa ek nakliye ücretleri olabilir, daha sonra geri sipariş için özel nakliye gerekir.
Çok fazla ihtiyaç duyulan müşteri memnuniyetini teşvik etmenin bir yolu olarak, satıcının masraflarını karşılamak üzere gönderimi hızlandırmayı kabul edebilir veya müşteriye ücretsiz nakliye veya sipariş indirim uygulanabilir.
İptal Edilen Siparişlerin Maliyeti
Müşteri, stok siparişinden dolayı siparişlerini iptal etmeye karar verirse, muhtemelen ürün için alternatif bir satıcı bulmuştur. Birçok şirket, ana öğeleri için birden fazla tedarik kaynağına sahip olmalarını sağlayacaktır; Bu nedenle, siparişin tamamlanmasını beklemektense alternatiften sipariş vermek daha kolay olabilir.
Satıcı için, iptal edilen bir sipariş, sadece kayıp kar içinde değil, müşterilerin siparişinde getirilen ya da sipariş edilen hammaddelerin ya da parçaların satın alınmasında pahalı olabilir. Eskimiş, yavaş hareket eden veya kullanılamayan envanter, sadece satın alma fiyatı nedeniyle değil aynı zamanda envanter taşıma masrafları nedeniyle de para kazanıyor.
Ayrıca satıcıdan tekrar sipariş vermek için teşvikler sunarak veya sosyal medyada yapılmış olabilecek herhangi bir olumsuz basınyı azaltmak için pazarlamada müşteri memnuniyetsizliğini en aza indirme girişiminde masraflar da vardır.
Müşteriyi Kaybetme Maliyeti
Bir müşteriyi stok dışı bırakmak en kötü sonuçtur ve onunla birlikte satıcıya en yüksek maliyet getirmektedir. Bir müşterinin satıcıya artık emir vermemesi durumunda, her sipariş dikkate alınması gereken bir maliyettir.
Eğer bir müşteri büyük bir mal alıcısı olsaydı, maliyet ciddi olabilir ve satıcının mali açıdan zorluk çekebilirdi.
Yerine yerleştirilen siparişin yerini alacak yeni müşteriler bulmaya çalışmanın maliyeti de var.
Gary Marion, Lojistik ve Tedarik Zinciri Uzmanı tarafından güncellendi.
Eğlence Giderleri - İş Eğlence Giderleri
İNdirilebilir ve ödenmeyen eğlence masraflarının açıklaması, ve eğlence harcamalarına nasıl kayıt tutacağım.
Tedarik Zinciri Be, Çevik Olmak, Tedarik Zinciri Hızlı ol
Çevik bir tedarik zinciri rekabetçi olabilir avantaj.
Ticaret Üzerindeki Etkileri ve Cadılama Tanımı ve Etkileri
ÜÇlü büyü nedir ve piyasalar ve ticaret üzerindeki etkileri. Üçlü büyü, aynı gün birden fazla vadeli işlem ve opsiyon sözleşmesinin süresi dolduğunda geçerlidir.