Değişiklikler Perakende E-posta Pazarlama

E-posta, blokta en yeni ve en seksi dijital araç değil, ancak ürünlerinizi mevcut ve potansiyel müşterilerin önünde bulmanın en güvenilir yollarından biri olmayı sürdürüyor. İnternet değişimiyle etkileşim yollarımız değiştikçe, e-posta pazarlaması onunla birlikte değişiyor. İşletmenizin e-posta ile etkili olmasını sağlamaya devam etmek için, bu hizmetin kullanım şeklinizi ayarlamanız gerekir. Gördüğünüzün bir parçası:

1. Mobil cihazda daha fazla kişi var. E-postaların yarısından çoğu artık mobil cihazlarda açılıyor - ve giyim eşyası olmayan perakende müşterilerin yüzde 49'u mobil cihazlarda dönüştürüyor. İnsanlar cep telefonlarını yalnızca e-ticaret için değil, aynı zamanda yerel satın alımları araştırmak için kullanıyor. Mobil cihazlarında bir ürüne bakmaya başlayan insanların önemli bir yüzdesi online veya yerel bir mağazada alışveriş yapmaya devam ediyor.

Bu düşünceyle, mesajlarınızı mümkün olduğunca mobil cihazlara uygun hale getirmelisiniz. Duyarlı tasarım, açıldıkları boyut ekranına bakılmaksızın iyi görünen çekici mesajlar oluşturmanıza olanak tanır. Görüntü dosya boyutlarını küçük tutun, böylece herhangi bir ağ bağlantısında hızlı bir şekilde açılır ve müşterilerinizin verilerini çok fazla tüketmezler. Ayrıca, hareket halindeyken iletilerinizin tamamen taranabilmesi için birçok alt başlıklar, madde işareti noktaları ve kısa cümleler kullanın.

3'ten büyük ->

2. Kişiselleştirme her zamankinden daha büyük. Perakende müşterileri ile ilgili daha önce hiç olmadığı kadar çok bilgiye erişebiliyoruz.

Bu bilgileri, doğrudan müşterilerinizin beğenisine, satın alma alışkanlıklarına ve bütçelerine hitap eden yüksek kişiselleştirilmiş e-postalar vermek için kullanın.

Kişiselleştirme, konu satırınızla başlar. Alıcılarınızı adına göre adresleyin ve onlara içerikleriyle ilgili bir ipucu veren kısa bir adım ekleyin. Experian, kişiselleştirme kullanan e-postaların ortalama oranının% 29 daha yüksek bir tıklama oranı ve% 41 daha yüksek bir tıklama oranı verdiğini yazıyor.

Dahası, iyi kişiselleştirme, müşterilerinizin adlarını kullanmanın ötesine geçiyor. Yerel hava şartlarına göre coğrafi hedefleme ve mesaj göndererek yanıtları artırabilirsiniz. Örneğin, bir nisan ayı kar fırtınası, giyim perakendecisinin New England müşterilerine kazakla ilgili son dakika fırsatlarıyla ilgili bir e-posta göndermesine neden olabilir. Florida'da sıcak hava, müşterilere arabalarını yaza hazır hale getirme hakkında mesaj göndermenin tam zamanı demektir.

3. Zamanlı anlaşmalar aciliyet katabilir ve dönüşümleri iyileştirebilir. Müşteriler bir e-posta açtığında ve bir satışta kalan saat ve dakikaları sayan bir zamanlayıcı görürlerse, işlem yapacak zamanı anlarlar. Kimse kaçırmak istemez ve en azından tıklayıp neyin mevcut olduğunu görecektir.

Ayrıca, e-postalarınızın, web sitenizin envanterindeki bilgileri açıldığında bir e-postayla çekerek güncel olduğundan emin olabilirsiniz.Bu şekilde, müşteriler heyecanlanıp tıklanmıyor, yalnızca ilgilendikleri ürünün tükendiğini bulmak için. Müşterilerinizin satın alabilmesi için e-postalarınızda her zaman mevcut stok bulunur.

4. Sosyal bir adım atın. Sosyal ağlar en popüler çevrimiçi etkinliklerden biri olmaya devam ediyor. Her ikisinde daha büyük bir patlama olması için e-postalarınızı ve sosyal pazarlama çabalarınızı birleştirin.

E-posta pazarlama iletilerinize sosyal yarışmalar ekleyin; Müşteriler, bağlantıyı çevrimiçi arkadaşlarıyla paylaşarak girdileri alıyor. Daha fazla poz elde edersiniz ve indirim ve ödüller kazanma şansına sahip olurlar.

Live-pull sosyal ağlar, Twitter, Pinterest ve Instagram gibi platformlardan, markanızla ilgili en yeni ve en ilgili sohbetleri gösterir. Müşterileri, konuşmaları kolayca takip edebilmenizi ve her e-postadaki en iyi içeriği vurgulamanızı sağlayacak şekilde, müşterileri belirli bir hash etiketi altında tartışmalar paylaşmaya teşvik edebilirsiniz.

Sosyal paylaşım ağı e-posta pazarlamanızın bir parçası haline getirerek, markanızın etrafındaki topluluğu güçlendirir ve destekleyici bir fan kulübü oluşturursunuz. E-posta özelliklerini sosyal paylaşım ağlarında paylaşan insanlar, markanıza yeni insanlar getirebilir. Ayrıca, sosyal bağdaştırıcıların satış ve indirim kodları için e-postalarınıza kaydolma olasılıkları daha yüksektir.

Düşük maliyetli, her yerde kullanıma ve yüksek dönüşüm oranlarına sahip olan e-posta, müşterilere ulaşmanız ve yeni satışlar yapmak için cephanenizdeki en iyi araçlardan biri olmaya devam edecektir. Müşterilerinizin e-postaları ve iletilerinizi güncel tutmak için en yeni teknolojiyi kullanan en yeni yolları takip ederek, pazarlama yatırımınızdan büyük bir kazanç elde edebilirsiniz.

Yazar Bio:
Paul de Fombelle, yazı işleri geçmişinden gelir ve dört ülkede dijital pazarlama ve içerik stratejileri alanında uzman olarak işletmelerin teknik özelliklerine katkıda bulunur. Paul, şu anda dünya çapında 40'tan fazla kullanıcıya sahip bir e-posta pazarlama uygulaması olan Mailify'in Küresel Geliştirme Direktörüdür.