Ne Zaman Borç Tahsilatcıları arayabilir? - FDCPA Yönetmelikleri

Telefonunuz sabahları 8'de çaldığında, beklediğiniz son kişi bir borç toplayıcısıdır. Aynı şey geç akşam telefon görüşmelerinde de geçerli. Koleksiyoncuların bu saatlerin herhangi birinde arama yapmaları halinde yasalar çerçevesinde faaliyet gösterdiğini öğrenmekten şaşırabilirsiniz.

Borç Tahsil Edenlerin Ne Zaman Çağrı yapabileceğine İlişkin Kanun

Adil Borç Toplama Uygulamaları Yasası (FDCPA), borç toplayıcıların arayabileceği kuralları belirleyen Federal yasadır:

• Yerel saatiniz 8am ile 9pm arasında arayabilirler.
• İşvereninizin onaylamadığını bilmiyorsanız iş yerinde arayabilirler.
• Sana bir mektup yazıp durduktan sonra sizi bir kez daha arayabilirler

Borç Tahsil Edenleri Hafta Sonları veya Tatil Günlerini Arayabilir mi?

Hafta sonları ve tatil günleri nasıl? Neyse ki, koleksiyon ajansları da dahil olmak üzere birçok işletme hafta sonları ve tatil günlerinde kapalıdır. Her ne kadar FDCPA, haftanın hangi günlerinde toplayıcıların arayabileceğini ve arayamayacağını belirtmese de, "uygunsuz olduğu bilinen zamanlarda" toplayıcıların sizinle iletişim kuramayacağını belirtmektedir.

Eğer bir koleksiyoncu kötü bir zamanda ararsa, "Bu uygun bir zaman değil" deyin ve onlara ne zaman uygun olduğunu bildirin. Borç tahsildarı, sözlü olarak yapsanız bile, isteğinizi yerine getirmek zorundadır. Bu konuşmayı tarih ve saat de dahil olmak üzere not edin. Ayrıca borç toplayıcılarının uygun bulmadığını söylediğiniz zaman gelecekte yapacakları çağrıları not edin.

Sizi uygun bulmadığınızı belirttiğiniz bir zamanda sizi aramaya devam ederse, toplayıcıyı dava etmek için gerekçeleriniz olabilir.

Borç toplama çağrılarını tamamen durdurmak için, sizi aramayı bırakmalarını isteyen yazılı bir durdurma ve çekilme mektubu gönderebilirsiniz. Borcu kapatmak veya bir ödeme düzenlemesi yapmak, toplayıcıların sizi aramasını da durduracaktır.

Ödemeden önce borcunuzun sizinkinden ve yasal olarak uygulanabilir bir zaman dilimi içerisinde olduğundan emin olun.

Bir borç toplayıcısına yazılı bir iletişim gönderdiğinizde sertifikalı postayı kullanın, böylece mektubun postalanmasını ve alındığını onaylamış olursunuz.

Bir Borç Kollektörü sizi günde kaç defa arayabilir?

FDCPA, borç toplayıcının ne sıklıkta arayabileceğini belirtmez, örn. g. haftalık veya günlük veya günde birden çok kez. Ancak, toplayıcıları "telefonun tekrar tekrar veya sürekli olarak rahatsız etmek için çalmasına" izin vermez. Dolayısıyla, borç toplayıcılar, özellikle onlarla konuştıktan hemen sonra ve aramayı sona erdikten hemen sonra veya aramamayı istemedikten sonra sizi geri aramamalıdır.

Aşırı Tahsilat Aramaları Nasıl Ele Alınır?

Bir borç topluluğunun yasayı ihlal ettiğini, izin verilen sürelerin dışında çağırarak veya gerektiğinde olduğundan daha sık aramak suretiyle, özellikle de bir durdurma ve bırakma mektubunu gönderdikten sonra Aramayı bırakmaları için onları CFPB'ye ve eyalet Başsavcısına bildirebilirsiniz.Yeterli tüketici şikayetiyle ya yetkili makam borç toplayıcısını cezalandırabilir ve yasayı ihlal etmeyi durdurmalarını isteyebilir.